グリーンフィールドクラブトラベル(観光産業)はひとビジネスであり、もしも人と接するのが好きでなければ、それを隠そうとどんなに努力しても、すぐにわかってしまうものである。
仕事に対してもストレスや不満を感じ、不愉快に思うようになる。
人は自分との同席を楽しんでいるか?
パーティーの中心人物になる必要はないが、社交の場などで、誰かがあなたを見つけて一緒に時間を過ごそうとすることがよくあるかどうか?この質問に対する答えは、生まれつき備わっている対人能力を示している。
ユーモアのセンスを持っているか?
ユーモアのセンスは顧客に高く評価され、でくわした厄介な状況を克服するのにも役立つことになる。
ユーモアのセンスは、物事のバランスを保つというすぐれた特性を持っている。
忍耐強く寛容であるか?
観光客はあなたにとってすべてゲストである(彼らがアトラクションを訪れる数百人の一部であるのか、あるいはあなたのB&Bの宿泊客であるのかにかかわらず)。
そこではさまざまな文化的バックグラウンドを持った人々と出会うことになる。
取りまとめる能力にすぐれているか?
グリーンフィールドクラブトラベルにおいては、取りまとめて組織化していく技能が非常に大切である。
おそらくスタッフの人数は限られており、あなたの時間も限られているので、自分の時間を上手に管理して主体的に取りまとめていく能力がなければ、事業を効率良く行うことは難しくなるだろう。
もしこのような能力を持っていなければ、物事を取りまとめ組織化していく技術のトレーニングプログラムに参加して習得することである。
コミュニケーション能力にしぎれているか?
ツアー手配人として、あなたはあらゆる社会的地位や職業の人々と接したり、様々な国籍の人々と接することになる。
事業の運営や他の観光業者やサプライヤー、そして地方自治体などと取り引きするうえでも、すぐれたコミュニケーション能力や他人を理解する力が重要である。
本業や日々の業務が乱されることにうまく対応できるか?家族は協力的か?
観光客は、多くの人が休暇を取る時期に最も活発になり、そしてそのときあなたが最も必要とされるときでもある。
週末や学校の休暇時期、そして夜間である。
あなた自身や家族の生活が観光客に乱されることもあるが、それに対応できなくてはならない。
もしも別の事業、たとえば農業なども行っているのであれば、農繁期を考慮し、観光業のピークシーズンと重ならないかどうかを見きわめる必要がある。
ただし、他の選択肢もいくつか残されている。
たとえば、あなたの弱点を補ってくれるビジネスパートナーと組んだり、あるいはトレーニングプログラムに参加して取りまとめる能力やコミュニケーション能力を身に付けるという方法もある。
提供する旅行"商品"を決定する前に、その地域のユニークな商品、少なくとも他地域と差別化できる商品を作りだすため、事業を行う地域の他との相違点を確認するための調査を行うことである。